INSTA 800 är den nordiska standarden för att mäta och bedöma städkvalitet. Allt fler beställare kräver det i upphandlingar. Men vad innebär det — och vem får egentligen utföra certifieringen?
Guiden riktar sig till beställare och förvaltare som stöter på INSTA 800 i upphandlingssammanhang och till städföretag som behöver förstå vad standarden kräver.
INSTA 800 är en nordisk standard för systematisk mätning av städkvalitet. Den definierar hur man bedömer renlighet i olika typer av utrymmen, på en skala från 1 till 5, där resultatet är objektivt och reproducerbart.
Traditionellt har städkvalitet bedömts subjektivt. Med INSTA 800 finns en gemensam skala. Det gör det möjligt att häva avtal juridiskt korrekt vid upprepade underkkända kontroller, kräva vite baserat på mätbara avvikelser, och jämföra leverantörer objektivt över tid.
För att en bedömning ska vara certifieringsgrundande måste den utföras av en Swedac-ackrediterad inspektör eller organisation. Swedac är den svenska myndigheten som ackrediterar kontrollorgan.
Visera är en av ytterst få aktörer i Sverige med Swedac-ackreditering för INSTA 800-certifiering.
Många städföretag utför egna INSTA 800-liknande kontroller internt. Det är bra för egenkvalitet men inte detsamma som certifiering. En intern kontroll saknar den oberoende granskning som Swedac-ackrediteringen kräver.
Vi hjälper er som beställare att formulera rätt krav — och utför certifieringen med Swedac-ackreditering.
![[background image] image of an inviting urban street near the restaurant](https://cdn.prod.website-files.com/69898966434597db6c217eff/698c894738fe12e3b912a0bd_kvalitetskontroll.png)