Vi är inte ett vanligt konsultbolag. Vi jobbar som en del av ditt team, löser problem på plats och lämnar aldrig ett uppdrag utan att det märks. Sedan 2005 har vi stöttat flera av Sveriges ledande fastighetsbolag, kommuner och landsting med att utveckla sin FM-leverans.
.png)
VISERA
Vi tar ansvar för helheten
Vi levererar inte bara en lösning – vi tar ansvar för att den fungerar för din verksamhet. Från upphandling och kravställning till införande och uppföljning. Vi säkerställer att dina FM-tjänster fungerar i praktiken – inte bara på papper.
Vi driver förändring på riktigt
Vi nöjer oss inte med planer och presentationer. Vi arbetar nära din verksamhet – oavsett om du är kommun, region eller fastighetsägare – och ser till att dina FM-tjänster levererar enligt avtal. För oss handlar Facility Management om resultat – inte intention.
Vi är långsiktiga partners
Vi bygger relationer, inte bara leveranser. Genom att förstå din verksamhet, dina fastigheter och dina leverantörer utvecklar vi Facility Management över tid. Målet är att skapa bestående värde i din FM-verksamhet – inte bara lyckade projekt.
Vi leder hela upphandlingen – från kravställning till avtal – för både offentlig och privat sektor. Med fokus på kvalitet, transparens och långsiktigt fungerande FM-leveranser.
Utan en strukturerad upphandling är det vanligt att kravbilden blir otydlig och att leveransen inte motsvarar förväntningarna. Avvikelser i leveransen kan bero på flera saker – men i många fall handlar det om att uppdraget inte är tillräckligt tydligt definierat från början.
Med över 200 genomförda upphandlingar sedan 2005 vet vi vad som krävs för att skapa tydliga, uppföljningsbara avtal inom Facility Management. Resultatet blir bättre styrning, jämnare kvalitet och rätt nivå på både leverans och kostnad.För offentlig sektor har vi djup kompetens inom LOU/LUF och har genomfört 100+ upphandlingar, vilket har lett till många långsiktiga och återkommande kunduppdrag. För privat sektor arbetar vi med effektiva processer (6–8 veckor) och flexibla upplägg – alltid med fokus på affär och långsiktigt samarbete.
Vårt fokus är enkelt: att säkerställa att era FM-tjänster fungerar i praktiken – över tid.
Vi genomför oberoende kvalitetskontroller av era FM-tjänster och avtal. Med digital uppföljning och konkreta åtgärdsplaner får ni kontroll över leveransen.
Utan strukturerad uppföljning sjunker kvaliteten ofta över tid. Vi säkerställer att era FM-leverantörer lever upp till avtalade krav – enligt etablerad standard INSTA-800 eller verksamhetsanpassade kvalitetsnivåer.
Våra inspektörer fungerar som beställarens förlängda arm. Kontrollerna leder till tydliga åtgärder och förbättringar – inte bara rapporter.
Ni får tillgång till digitala rapporter med foton, mätdata och rekommendationer. Som kund hos Visera får ni även en kundportal med fastighetsregister, ärende- och dokumenthantering, förändringslogg samt realtidsdata från systemstöd.
Vid avvikelser säkerställer vi uppföljning och att åtgärder genomförs.
Kurser i lokalvård, INSTA 800 och hygienrutiner. Leds av experter med praktisk erfarenhet från FM-branschen.
Vi är Sveriges enda Swedac-ackrediterade certifieringsorgan för INSTA 800-personcertifiering. Det betyder att när ni utbildar er personal hos oss får de officiell, nationellt godkänd certifiering som accepteras av alla fastighetsbolag, kommuner och leverantörer i Sverige.
Våra SRY-godkända utbildare har arbetat praktiskt inom FM i många år – de vet hur det fungerar i verkligheten, inte bara i teorin. Alla kurser innehåller både teoretiska moment och praktiska övningar. Ni lär er inte bara vad som ska göras, utan hur det görs rätt.
Vi erbjuder både öppna kurser och företagsanpassade utbildningar. Över 1 600 deltagare har utbildats hos oss sedan 2005. Investera i er personal – utbildad personal stannar längre och presterar bättre.
Behöver ni stärka upp er FM-verksamhet under en period? Vi erbjuder erfarna konsulter för interim roller, projektledning och verksamhetsutveckling – oavsett om det gäller att täcka en nyckelroll, driva en upphandling eller utveckla era FM-tjänster.
Alla våra konsulter har operativ erfarenhet från Facility Management, som FM-chefer, driftchefer, förvaltare och specialister inom fastighetsbolag, kommuner och FM-leverantörer. De kan snabbt sätta sig in i er verksamhet och bidra från dag ett.
Vi täcker roller som:
Uppdragen anpassas efter ert behov – från kortare insatser till längre samarbeten.
Ni får rätt kompetens på plats snabbt, med flexibilitet och ett objektivt perspektiv på er FM-verksamhet.
Ni har upphandlat städ och FM-tjänster, men resultatet lever inte upp till förväntningarna.
Klagomålen ökar men ni saknar objektiva mätverktyg för att avgöra om leverantören levererar enligt avtal.
Ni betalar mer än nödvändigt för lokalvård eller övriga FM-tjänster. Utan rätt kravställning och uppföljning ökar kostnaderna.
Bristande kompetens inom Facility Management påverkar kvalitet, hygienrutiner och leveranssäkerhet.
Vi hjälper er att styra, utveckla och följa upp Facility Management och FM-tjänster över tid.
Här får du svar på vanliga frågor om upphandling, kvalitetskontroll och utbildning inom FM.
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig. Vi hjälper dig spara på FM-kostnader och säkra kvaliteten.
